BAYADJI · بيادجي
حذف الحساب
يمكنك حذف حسابك في «بيادجي» نهائياً بإحدى الطريقتين التاليتين.
الطريقة الأولى: من داخل التطبيق (فورية)
- افتح تطبيق بيادجي وسجّل الدخول.
- ادخل إلى الملف الشخصي.
- اختر حذف الحساب.
- أكّد الحذف — يُحذف الحساب فوراً.
الطريقة الثانية: طلب عبر البريد الإلكتروني
أرسل رسالة إلى bayadjisupport@gmail.com من أي بريد، متضمنة:
- رقم الهاتف المسجّل في الحساب.
- عبارة «أطلب حذف حسابي نهائياً».
سنتحقق من ملكيتك للحساب ثم ننفّذ الحذف خلال مدة أقصاها 30 يوماً.
ما الذي يُحذف؟
- بيانات الحساب: الاسم ورقم الهاتف ونوع الحساب.
- صور الهوية ومستندات التوثيق.
- معرّفات الجهاز الخاصة بالإشعارات.
ما الذي قد نحتفظ به؟
تنبيه: قد نحتفظ بسجلات المعاملات المالية (المحفظة والعمولات) للمدة التي يوجبها القانون، لأغراض المحاسبة وحل النزاعات، دون ربطها بأي وسيلة تواصل معك.
ملاحظات مهمة
- لا يمكن حذف الحساب أثناء وجود رحلة نشطة — أكمل الرحلة أو ألغِها أولاً.
- الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه، ويشمل رصيد المحفظة.
- راجع سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام لمزيد من التفاصيل.